Građani koji trebaju u upravne zgrade javnih ustanova, posebno Šalter salu Grada Gračanica, trebaju znati da moraju biti prikladno odjeveni i obučeni.
U Pravilniku o kućnom redu u zgradi uprave Gračanica, između ostalog piše da u upavnu zgradu nije dozvoljeno ući uposlenicima i gostima koji su neprikladno obučeni (kratke hlače, papuče, ženske majice na bretele, mini suknje, šorcevi i slično), u pripitom i pijanom stanju ili pod dejstvom drugog opojnog sredstva.
Nije dozvoljeno ni unositi vatreno i hladno oružje, eksploziv i zapaljive materijale, alkoholna pića, transparente, plakate, zastave, grbove, ambleme i druge simbole političkih stranaka, te predmete koji nisu u vezi sa poslovima organa uprave.
Ako posjetilac u upravnoj zgradi narušava mir i ometa redovno poslovanje gradskih službi, ovlašteno službeno lice (portir) je dužno da preduzme odgovarajuće mjere kako bi taj posjetilac bio udaljen iz upravne zgade.
Ovih dana kada živa u termoemetru prelazi 30 stepeni, treba i više strpljenja i razumijevanja kako od strane uposlenika tako i posjetilaca.
Iako se na vratima nalazi obavještenje o zabrani ulaska u majicama bez rukava, mnogi to ne znaju, pa ih vraćaju, što kod nekih izaziva nezadovoljstvo. Nadamo se da će dio iz pravilnika pomoći građanima, da znaju, da se obuku po propisu i prije završe posao koji trebaju.